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查看更多近日再傳喜訊,陜西客戶采購久益串聯(lián)諧振耐壓試驗裝置一套。
2月,客戶公司負責人聯(lián)系到久益銷售部陸經理,表明現(xiàn)場需要對一些電纜進行耐壓試驗,急需購置一套串聯(lián)諧振耐壓試驗裝置。經過詳細的交流與溝通之后,很快就確定了設備的選型與規(guī)格。由于此前雙方有過愉快的合作往來,在確定設備方案之后,客戶便毫不猶豫地與久益簽訂了購銷合同。
雙方并非首次合作,今年以來,這已是客戶第二次在久益采購試驗設備了。早在去年12月份的時候,客戶通過久益網站咨詢電纜故障測試儀,收到消息后銷售部陸經理立即給對方發(fā)送了該設備的詳細技術參數與報價??蛻粼诖笾铝私饬嗽O備的性能之后,又與久益技術工程師就相關技術問題進行了幾番交流和溝通。過了幾天,對方再次找到久益陸經理,雙方經過了短暫的價格協(xié)商之后,客戶便確定了從久益采購該設備。簽訂購銷合同后,久益立即備貨,并在質檢通過后快速發(fā)貨。
客戶在收到設備后不久,久益售后同事也很快抵達了客戶現(xiàn)場,經過一番溝通才得知對方目前還用不到久益的電纜故障測試儀。因此,那次售后服務并未順利開展。12月末,客戶項目現(xiàn)場遇到了地埋電纜的高阻故障。久益陸經理得知此消息后,立即向公司申請技術人員再次去現(xiàn)場進行第二次售后服務。本次售后服務快速幫助客戶解決了當時的燃眉之急,因此,客戶對久益設備與技術服務有了十分好的印象。
正是因為客戶在之前與久益的合作中有了非常好的采購與售后服務體驗,所以才為雙方本次達成第二次合作打下了堅實的基礎,與老客戶的反復合作也證明了久益設備的質量是值得信賴的。
久益將繼續(xù)發(fā)揚精益求精的精神,堅守安全可靠的理念,不斷生產出優(yōu)質的電測設備,在為客戶提供高性價比的產品與周到服務的同時,為保障電力安全貢獻我們的一份力量。
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