馬爾文帕納科亞太卓越應(yīng)用中心揭幕 致力成為新引擎
【化工儀器網(wǎng) 名企動(dòng)態(tài)】歷經(jīng)一年的精心籌備,馬爾文帕納科亞太卓越應(yīng)用中心于2020年5月22日正式揭幕。升級后的應(yīng)用中心位于上海閔行,毗鄰上海交大,更便于與交大開展深度合作。于此同時(shí),馬爾文帕納科與母公司思百吉集團(tuán)旗下美國PMS公司、美國NDC公司在上海組成聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)一步加強(qiáng)各子公司在制藥、電池、半導(dǎo)體等領(lǐng)域的聯(lián)動(dòng)與合作。而上海,作為馬爾文帕納科中國的總部,也成為了整個(gè)亞太的技術(shù)應(yīng)用支持中心。
馬爾文帕納科亞太卓越應(yīng)用中心揭幕儀式
設(shè)備服務(wù)全面升級 應(yīng)用開發(fā)更進(jìn)一步
升級后的亞太卓越應(yīng)用中心在儀器設(shè)備、技術(shù)支持和售后服務(wù)等方面都有了全面提升。一方面,實(shí)驗(yàn)室儀器種類更加豐富完善,涵蓋X射線熒光光譜儀、X射線衍射儀、凝膠滲透色譜儀、微量熱儀、激光粒度分析儀、納米粒度電位儀、噴霧粒度儀、在線粒度儀及顆粒圖像分析儀等材料表征的精密儀器。另一方面,除了提供樣品分析檢測、專業(yè)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)和上機(jī)實(shí)踐的機(jī)會外,馬爾文帕納科中國區(qū)技術(shù)團(tuán)隊(duì)還將與應(yīng)用團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng),深入探索和開發(fā)垂直行業(yè)應(yīng)用以及客戶解決方案。此外,在售后服務(wù)方面,馬爾文帕納科的工程師團(tuán)隊(duì)將開創(chuàng)性地進(jìn)行遠(yuǎn)程Demo和遠(yuǎn)程安裝指導(dǎo),進(jìn)一步提升服務(wù)效率和體驗(yàn),落實(shí)以客戶為中心的服務(wù)理念。
實(shí)驗(yàn)室內(nèi)景
作為材料表征領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,馬爾文帕納科此次應(yīng)用中心的全新升級,也將更加強(qiáng)化其在相關(guān)垂直行業(yè)應(yīng)用深度開發(fā)的能力。例如,在鋰電池領(lǐng)域,馬爾文帕納科拳頭產(chǎn)品激光粒度儀已成為前驅(qū)體、正負(fù)極材料及電池漿料顆粒表征的金標(biāo)準(zhǔn);在水泥行業(yè),公司提供的過程和質(zhì)量控制的綜合解決方案,也成為400多家水泥廠的分析檢測標(biāo)準(zhǔn);在制藥行業(yè),馬爾文帕納科的激光粒度儀已被廣大客戶視做粒度和粒徑分布檢測的行業(yè)金標(biāo)準(zhǔn);而增材制造領(lǐng)域,作為國家戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè),馬爾文帕納科也一直高度重視并積極開發(fā)應(yīng)用技術(shù),旗下激光粒度儀Mastersizer 3000、圖像分析儀Morphologi 4等產(chǎn)品,都在該領(lǐng)域有著重要應(yīng)用。
堅(jiān)持以客戶為中心 創(chuàng)新開發(fā)爭做新引擎
2020年對而言,都是危險(xiǎn)與機(jī)遇并存的特殊年月,也是極具挑戰(zhàn)性的一年。馬爾文帕納科受新冠疫情影響,一季度業(yè)績有所下滑,但中國區(qū)4、5月份的訂單數(shù)量已超歷史同期水平。在此次全民抗疫的過程中,從熔噴布原材料研發(fā)和生產(chǎn)、到生命科學(xué)中的病毒研究或疫苗開發(fā),處處可見馬爾文帕納科分析儀器的身影。在疫情高峰期,馬爾文帕納科的每一名員工都在時(shí)刻踐行以客戶為中心的理念,全力支持用戶。 例如北京實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用工程師在二月份疫情高峰期間,周末加班前往客戶在遠(yuǎn)郊區(qū)縣的實(shí)驗(yàn)室,支持客戶進(jìn)行新冠疫苗的開發(fā)和測試;荷蘭售后工程師在公共交通及酒店全面封鎖的情況下,獨(dú)自租了一臺房車前往現(xiàn)場,耗時(shí)一周,為客戶進(jìn)行X射線衍射儀的安裝調(diào)試及培訓(xùn)。
中國是馬爾文帕納科非常重要的市場之一。以材料分析業(yè)務(wù)為例,整個(gè)亞太地區(qū)營業(yè)額占比高達(dá)38%,高于歐洲或美洲,中國又是亞太區(qū)中重要的,營業(yè)額約占亞太地區(qū)的一半。目前中國疫情得到有效控制,中國有望成為馬爾文帕納科業(yè)務(wù)復(fù)蘇的火車頭,帶動(dòng)業(yè)務(wù)的復(fù)蘇和增長。
值此風(fēng)起云涌之際,馬爾文帕納科堅(jiān)持融合客戶需求并不斷創(chuàng)新,深度挖掘行業(yè)應(yīng)用,提供X射線和形態(tài)學(xué)相結(jié)合的行業(yè)整體解決方案,保持市場地位,特別是在制藥、新能源、化工、新材料、納米技術(shù)等領(lǐng)域。同時(shí),積極開展交叉業(yè)務(wù)銷售,在原馬爾文和原帕納科各自優(yōu)勢的領(lǐng)域形成協(xié)同效應(yīng)全力開拓新市場。另外,2019年,思百吉集團(tuán)將馬爾文帕納科提升為集團(tuán)的業(yè)務(wù)平臺,并將Concept Life Sciences(CLS)生命科學(xué)公司并入馬爾文帕納科平臺。CLS公司主要從事綜合藥物研發(fā)、分析測試和環(huán)境咨詢服務(wù),2020年馬爾文帕納科和Concept Life Sciences聯(lián)合推出專家分析服務(wù)解決方案,致力于在制藥、食品、農(nóng)用化學(xué)品、環(huán)境等領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┒ㄖ苹慕鉀Q方案。
展望未來,2020年,馬爾文帕納科中國將依托以Sector垂直行業(yè)為基礎(chǔ)的組織和強(qiáng)大的人才隊(duì)伍,持續(xù)加強(qiáng)在高??蒲?、電池、生物、制藥、環(huán)境、半導(dǎo)體、自動(dòng)化等方面的投入,更好地滲透到戰(zhàn)略細(xì)分市場,擴(kuò)大市場覆蓋范圍,增強(qiáng)為本地終用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,力爭成為馬爾文帕納科復(fù)蘇的新引擎。
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