呼叫中心客服管理系統(tǒng)外呼系統(tǒng)工作軟件
- 公司名稱(chēng) 西安微光軟件科技有限公司
- 品牌 其他品牌
- 型號(hào)
- 產(chǎn)地
- 廠商性質(zhì) 生產(chǎn)廠家
- 更新時(shí)間 2021/8/13 15:55:44
- 訪問(wèn)次數(shù) 241
外呼系統(tǒng)呼叫中心電銷(xiāo)系統(tǒng)客服管理系統(tǒng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
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應(yīng)用領(lǐng)域 | 醫(yī)療衛(wèi)生,食品/農(nóng)產(chǎn)品,文體,能源,道路/軌道/船舶 |
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1. 我的工作臺(tái) 我的客戶(hù)列表-我的跟進(jìn)記錄-我的訂單列表
2. 客戶(hù)管理 客戶(hù)列表-導(dǎo)入數(shù)據(jù)-跟進(jìn)記錄-批量刪除-批量回收-批量分配
3. 產(chǎn)品及訂單 產(chǎn)品類(lèi)別管理-產(chǎn)品庫(kù)管理-訂單審核管理-庫(kù)管訂單管理
4. 通話(huà)記錄 全部電話(huà)-已撥電話(huà)-已接電話(huà)-未接電話(huà)
5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 每日通話(huà)統(tǒng)計(jì)-每周通話(huà)統(tǒng)計(jì)-每月通話(huà)統(tǒng)計(jì)-每年通話(huà)統(tǒng)計(jì)-坐席通話(huà)統(tǒng)計(jì)
6. 系統(tǒng)管理 菜單管理-用戶(hù)管理-角色管理-日志管理-部門(mén)管理-分組管理-數(shù)據(jù)字典、
7. 在線(xiàn)文檔 文檔列表-新建列表
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是由公司自主研發(fā),有相關(guān)的軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán),簽訂合同,不是一些個(gè)人,普通代理商相比的,產(chǎn)品
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)就是為企業(yè)建立一個(gè)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中心,將售前、售中、售后各個(gè)環(huán)節(jié)整合在一起,和客戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一的行銷(xiāo)方式。