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MCC售后服務(wù)無憂行動 ——走進煙臺萬華
煙臺萬華是一家化運營的化工新材料公司,依托不斷創(chuàng)新的核心技術(shù)、產(chǎn)業(yè)化裝置及的運營模式,其業(yè)務(wù)已涵蓋MDI、TDI、聚醚多元醇等聚氨酯產(chǎn)業(yè)集群,丙烯酸及酯、環(huán)氧丙烷等石化產(chǎn)業(yè)集群,水性PUD、PA乳液、TPU、ADI系列等功能化學(xué)品及材料產(chǎn)業(yè)集群。作為自主創(chuàng)新的,煙臺萬華的未來發(fā)展得到了guo jia ling 導(dǎo)人的特別重視。瑞士萬通作為煙臺萬華的儀器服務(wù)供應(yīng)商在6月末緊隨的步伐,也來到了這座朝氣蓬勃的工業(yè)園,開展了為期3天的MCC售后服務(wù)無憂行動。
活動伊始,為了讓新入職的員工盡快熟悉設(shè)備,掌握專業(yè)知識,瑞士萬通中國的工程師就儀器的工作原理,日常儀器維護保養(yǎng)及樣品分析方法做了深入的培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,還設(shè)有結(jié)業(yè)考試以考量用戶的真實掌握情況,對于成績優(yōu)異者,進行了獎勵及表揚。
緊接下來,資深服務(wù)工程師深入了用戶的每一個實驗室,對在用儀器進行了專業(yè)的上機操作培訓(xùn),解決用戶日常工作中遇到的實際樣品方法開發(fā)和軟件設(shè)置等問題。
活動的后,用戶對我們的服務(wù)給予了高度的評價,感謝我們長期以來對于他們實驗工作的支持。同時,對未來的合作也提出了相應(yīng)的期許。
2018 MCC售后服務(wù)無憂行動,瑞士萬通中國售后團隊秉承為用戶提供高質(zhì)量服務(wù)的信念,針對用戶在儀器日常使用和實驗室管理中遇到的技術(shù)及應(yīng)用問題舉辦的免費定制化用戶培訓(xùn)、實驗室儀器體檢&保養(yǎng)及儀器合理化管理的活動。希望通過活動,能讓用戶的實驗室管理工作更輕松。
我們的活動還在繼續(xù),敬請期待~