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嶗應，用品質服務征服用戶！
嶗應 誕生于青島，專注于環(huán)境大氣監(jiān)測、工業(yè)廢氣監(jiān)測、環(huán)境應急監(jiān)測、環(huán)境水質監(jiān)測、技術計量檢測等領域的高科技精密儀器設備，擁有專業(yè)的產研設備、雄厚的技術力量、完善的管理體系、健全的營銷與服務網絡，竭誠為您提供的環(huán)境監(jiān)測解決方案。
嶗應多年來一直秉承著“為國家服務”的經營宗旨，銳意創(chuàng)新，積極進取，以專業(yè)之心追求對產品質量和售后服務的高度體現，以體貼之道為客戶真誠奉獻。嶗應也憑借專業(yè)、便捷、的客戶服務，在業(yè)界贏得了廣泛贊譽。
想人之所未想，急人之所急，體貼入微、快人一步。
嶗應服務網絡*29個省級行政區(qū)，共30個客戶服務基地，擁有專業(yè)售后服務人員64人，配備商務服務車30余輛。嶗應服務人員收到客戶信息后24小時內響應，48小時內上門服務。這種電話指導結合上門服務的方式，有效解決了返廠維修的延遲性，避免給客戶造成更多的工作損失，讓快捷和專業(yè)的技術支持與服務走進每一位客戶。嶗應從2004年成立客戶服務中心，并推出嶗應商務服務車，到2006年創(chuàng)建個客服站，再到如今遍布全國的服務網絡，嶗應一直在積極努力地提高服務水平和拓展服務范圍。
嶗應巡檢，數年，工作再忙，服務不忘。
嶗應每年固定春季、秋季兩次主動巡檢服務，內容涵蓋產品使用、問題反饋、技術支持、售后跟蹤等，至今已持續(xù)進行了10余年。這在全國同行業(yè)中是先例，也是無法超越的?？蛻舻膶嶒炇遥鞯丨h(huán)保監(jiān)測站，工地施工現場，加油站及野外監(jiān)測現場都有嶗應人的足跡，無論嚴寒酷暑，嶗應人使命必達。
每一場技術交流，都是精華的分享。
嶗應近幾年來，每年都會在全國各省舉辦技術交流培訓班，與環(huán)境監(jiān)測行業(yè)技術人員共同探討和分享新標準新技術。截止2018年底，全國技術交流培訓班已經舉辦了50余場，惠及近萬名環(huán)境監(jiān)測行業(yè)技術人員。嶗應擁有專業(yè)的培訓講師團隊，熟悉各類環(huán)境監(jiān)測相關標準，積累了豐富的現場監(jiān)測經驗。該團隊共參與過大中小規(guī)模的各類環(huán)境監(jiān)測培訓上百場，多次受邀擔任省級環(huán)境監(jiān)測主題培訓班的特邀授課講師，都擁有非常豐富的培訓授課經驗，且全部通過了由中國環(huán)境保護產業(yè)協會和中國環(huán)境監(jiān)測總站共同組織的社會化環(huán)境檢測機構從業(yè)人員技能實訓。
每一個成功的模式背后，都有一個強大且專業(yè)的團隊支持。
為了更好地服務客戶，青島總部每月都會定期進行客戶回訪，一方面可以對客戶滿意度進行實時調研；另一方面可以發(fā)現和完善自身服務存在的不足，不斷提高服務質量。嶗應在青島總部設立有專職的客戶服務基地管理人員進行統(tǒng)籌管理，保障全國的客服后勤工作，提高工作效率。另外，公司會不定期為客戶服務人員組織專業(yè)培訓，促進和提高服務人員的技術水平，更好的為客戶提供、的服務。
專業(yè)是服務的基礎，體貼是服務的靈魂。“永遠是朋友”不單是一句口號，更是嶗應對待客戶的服務態(tài)度。