尚立儀器為重慶某第三方檢測(cè)公司提供譜育ICP-MS機(jī)械泵維修服務(wù)，維修完成，正常投入使用。

重慶市北碚區(qū)某第三方檢測(cè)公司杭州譜育ICP-MS配套Leybold品牌SOGEVAC SV40BI型機(jī)械泵故障，接到報(bào)修邀約，尚立儀器安排工程師前往甲方實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行免費(fèi)上門檢查服務(wù)，抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，工程師從甲方使用人員了解到的故障情況是：該機(jī)械泵內(nèi)部電氣部件燒損，機(jī)械泵停機(jī)，不敢開機(jī)繼續(xù)運(yùn)行。工程師了解情況之后，對(duì)該機(jī)械泵進(jìn)行檢查，工程師對(duì)該機(jī)械泵進(jìn)行通電檢查，只通電0.5秒鐘，觀察該機(jī)械泵的狀態(tài)，通電之后工程師觀察該機(jī)械泵的聲音，同時(shí)采用萬(wàn)用表測(cè)試該機(jī)械泵的供電參數(shù)，從而了解到該機(jī)械泵的故障所在。工程師現(xiàn)場(chǎng)和甲方使用人員進(jìn)行技術(shù)交流，告知我們了解到的故障情況。并告訴我們可以提供該萊寶機(jī)械泵維修。工程師回去之后，核算相應(yīng)的維修成本報(bào)價(jià)給對(duì)方。由于該第三方檢測(cè)公司只有該一臺(tái)ICP-MS，當(dāng)前已經(jīng)壞了好幾天了，前期也和其他維修商對(duì)接過(guò)，因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，其他維修商都沒(méi)有及時(shí)上門檢查，有的是遠(yuǎn)程診斷之后就草草報(bào)價(jià)，客戶對(duì)此也不是很放心，所以前面已經(jīng)耽誤了好幾天的時(shí)間了，當(dāng)前客戶的樣品已經(jīng)累積得越來(lái)越多了。甲乙雙方經(jīng)過(guò)價(jià)格的確定，甲方希望我方能夠盡快為他們進(jìn)行該SOGEVAC SV40BI機(jī)械泵維修。甲乙雙方合同簽訂之后，儀修即刻組織采購(gòu)維修采購(gòu)。儀修科技安排材料供應(yīng)商發(fā)順豐航空件，第二天就收到維修材料。工程師啟動(dòng)救急模式，關(guān)注材料到達(dá)快遞轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)，直接主動(dòng)去快遞點(diǎn)領(lǐng)取配件，晚上加班直接抵達(dá)客戶實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)的努力，該機(jī)械泵故障排除，宣布該萊寶機(jī)械泵維修成功。急客戶所急，這是我們的維修態(tài)度，也是我們存在的價(jià)值，此次維修得到顧客的認(rèn)可。三個(gè)月質(zhì)保已記錄。