魏德米勒亞太區(qū)電器柜產(chǎn)品事業(yè)部總監(jiān)Lars Kosubek先生表示,設(shè)計(jì)的重點(diǎn)不是單一部件,而是著眼于從機(jī)柜規(guī)劃到操作的整個(gè)過(guò)程,希望能夠?yàn)榭蛻籼峁└啾憷?jié)省空間、時(shí)間和成本。每一個(gè)客戶都會(huì)有不同的詳細(xì)要求,需要將客戶的這些要求與魏德米勒的產(chǎn)品建立便捷的對(duì)應(yīng)關(guān)系,以便更好地滿足這些需求。
為此,魏德米勒已經(jīng)在歐洲建立了一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),稱為聯(lián)接顧問團(tuán)隊(duì)。這個(gè)專家團(tuán)隊(duì)為客戶分析整個(gè)工作流程,其中包括設(shè)計(jì)、訂購(gòu)部件、倉(cāng)庫(kù)、組裝、連線和操作等關(guān)鍵環(huán)節(jié),幫助客戶挖掘成本節(jié)約潛力,或找到現(xiàn)有技術(shù)問題的解決方案。這項(xiàng)服務(wù)將于2019年在亞洲地區(qū)推出,重點(diǎn)關(guān)注整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程以及產(chǎn)品優(yōu)化。另外,對(duì)于市場(chǎng)上的整體產(chǎn)品定位,魏德米勒將會(huì)繼續(xù)提供和中端產(chǎn)品以滿足不同客戶的產(chǎn)品需求。
機(jī)柜產(chǎn)品部門的核心能力是使客戶能更便捷地購(gòu)買和使用產(chǎn)品。為此,必須了解和匯總不同行業(yè)以及客戶的需求,開發(fā)相應(yīng)的解決方案,以多種方式觸及更多的行業(yè)客戶。魏德米勒2008年在中國(guó)建立了本地研發(fā)團(tuán)隊(duì)。初的主要工作是研發(fā)端子和電子產(chǎn)品,比如繼電器和電源。之后,逐漸擴(kuò)展研發(fā)活動(dòng),以便進(jìn)行機(jī)柜和現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)接產(chǎn)品的本地開發(fā)。在研發(fā)規(guī)劃中,下一步是自動(dòng)化產(chǎn)品及工具的開發(fā)與研制。
2019年魏德米勒的主要目標(biāo)和挑戰(zhàn)是:在亞洲推進(jìn)新的聯(lián)接顧問服務(wù),幫助用戶提升效率。目前,歐洲這種服務(wù)的目標(biāo)群體是機(jī)械和工廠自動(dòng)化領(lǐng)域的中小型企業(yè)。兩個(gè)行業(yè)同樣都是亞洲快速發(fā)展的行業(yè),需要找到合適的渠道來(lái)接觸本地客戶,以切實(shí)價(jià)值獲取客戶認(rèn)同。此外,在產(chǎn)品方面,魏德米勒自動(dòng)化部門推出了很多新產(chǎn)品和技術(shù),聯(lián)接顧問需要在產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣過(guò)程中為其提供快速支持,這其中涵蓋了整個(gè)客戶營(yíng)銷流程,價(jià)值鏈以及魏德米勒的整體解決方案。