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上海實(shí)潤(rùn)實(shí)業(yè)有限公司
主營(yíng)產(chǎn)品： 精密電子天平,校準(zhǔn)砝碼,鑄鐵砝碼,上海磅秤廠家,稱豬電子磅秤 |
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聯(lián)系電話
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主營(yíng)產(chǎn)品： 精密電子天平,校準(zhǔn)砝碼,鑄鐵砝碼,上海磅秤廠家,稱豬電子磅秤 |
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2024-7-16 閱讀(455)
及時(shí)給客戶送去砝碼解決客戶燃眉之急
跟我公司合作過(guò)的客戶朋友應(yīng)該知道，我公司發(fā)貨情況是，大件發(fā)物流（默認(rèn)安能物流），小件發(fā)快遞。一般不是特別偏僻的地方，
物流發(fā)貨，江浙滬隔天到，稍近地區(qū)第三天到，再遠(yuǎn)一點(diǎn)的第四天到，基本上需要3-5天的時(shí)間；快遞發(fā)貨，江浙滬是隔天到，其他地區(qū)
約3天。所以，如果您這邊確定需要，請(qǐng)及時(shí)下單，以免耽誤使用。
上周五遇到一個(gè)特別著急的訂單，客戶是四川岳池縣的，客戶訂購(gòu)了一批砝碼有F1等級(jí)的和F2等級(jí)的?？蛻粢螽?dāng)天發(fā)貨，但是由于
客戶那邊沒(méi)及時(shí)付貨款，導(dǎo)致砝碼周五沒(méi)有發(fā)出。周六的時(shí)候聯(lián)系到我說(shuō)特別著急，周一就得用。我網(wǎng)上查了一下，周六發(fā)貨，周一根本
就到不了。在跟客戶協(xié)商了之后，客戶讓我們給安排發(fā)了順豐。周一的時(shí)候客戶的F2等級(jí)砝碼已經(jīng)收到。但是由于F1等級(jí)的哪些砝碼并不
是上海倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，因此，F(xiàn)1等級(jí)砝碼周一沒(méi)有到達(dá)客戶公司。然后，客戶特別著急，我想了很多辦法都不能讓快遞把砝碼周一給客戶送，
沒(méi)辦法只能等到周二。上午一上班的時(shí)候，我就聯(lián)系了快遞，快遞說(shuō)上午可以送但不確定是什么時(shí)候，然而客戶那邊一直在催，說(shuō)是等著
要用了。于是乎，我再次聯(lián)系到快遞公司，讓快遞員先給客戶送，我們另外再加費(fèi)用也可以。好在客戶收件地址離快遞公司很近，就十來(lái)
分鐘快遞就給客戶送過(guò)去了，事情還算是圓滿解決了。
公司發(fā)貨有公司的運(yùn)轉(zhuǎn)，有時(shí)候不是客戶付款后馬上就能發(fā)出的。但是如果客戶著急使用，下單后請(qǐng)及時(shí)跟銷售員說(shuō)明情況，我們會(huì)
盡可能的快速給您辦理。
