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當(dāng)前位置:武漢三新電力設(shè)備制造有限公司>>公司動(dòng)態(tài)>>三新電力為宏城電力提供售后服務(wù)
接到公司通知后,我司于7月25日抵達(dá)通遼市,在與客戶聯(lián)系后26號(hào)趕往宏城電力工程安裝有限公司,到達(dá)宏城電力后便直接與陳工等一起趕往位于大興安嶺南麓的霍林郭勒市。
在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)我們首先給客戶介紹的是互感器伏安變比極性綜合測(cè)試儀(600A),103是一款多功能全自動(dòng)化的CT、PT特性測(cè)試儀器,可以接AC220V和AC380V 電源,儀器在做CT伏案實(shí)驗(yàn)時(shí)在AC220V電源下,電壓為0-600V,在AC380V電源下儀器電壓為0-1000V。儀器本身可以外接升壓器高電壓為2500V等。之后我們還為客戶現(xiàn)場(chǎng)展示了CT互感器實(shí)驗(yàn)。
接下來(lái)我們?yōu)榭蛻糁v解的是微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀6U+6I,有6相電壓和6相電流,在現(xiàn)場(chǎng)我們以過(guò)流實(shí)驗(yàn)為例,與客戶一起探討并現(xiàn)場(chǎng)操作。
做完過(guò)流實(shí)驗(yàn)后,客戶提出用微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀為客戶操作雙電源備自投實(shí)驗(yàn)。
在做此實(shí)驗(yàn)中,為客戶找到了保護(hù)器本身接線錯(cuò)誤和有部分未接線。后經(jīng)多方位排查修正接線,使實(shí)驗(yàn)順利完成。
經(jīng)過(guò)4天的共同學(xué)習(xí)及探討之后,客戶基本掌握了我公司儀器的使用方法及注意事項(xiàng),此次售后服務(wù)也圓滿完成并且得到了客戶的*。
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