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Palas®代理商大會(huì):服務(wù)升級(jí),共創(chuàng)未來
大會(huì)伊始,Palas®中國(guó)的常務(wù)董事 — Michael Wolf先生為與會(huì)者提供了市場(chǎng)概覽,以及對(duì)未來長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的展望。他特別強(qiáng)調(diào),Palas®將通過一系列措施來提升客戶服務(wù)體驗(yàn),包括加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、提供儀器租賃和校準(zhǔn)服務(wù),以及擴(kuò)充售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)等,保障客戶能夠獲得更快速、更專業(yè)的支持。市場(chǎng)營(yíng)銷方面,他還強(qiáng)調(diào)了合作伙伴在市場(chǎng)推廣中的重要性,鼓勵(lì)合作伙伴積極參與宣傳活動(dòng),同時(shí)深入挖掘并分享產(chǎn)品應(yīng)用的成功案例,共同增強(qiáng)品牌形象,激發(fā)市場(chǎng)活力,吸引更多潛在客戶。
在表彰環(huán)節(jié)中,Michael Wolf先生為靈柯精密儀器頒發(fā)了“2023年度優(yōu)秀代理商”獎(jiǎng)杯,以表彰其在2023年取得的優(yōu)異業(yè)績(jī)。靈柯精密儀器總經(jīng)理— 孫明哲先生表示,公司將一如既往的與Palas®保持緊密協(xié)作,共謀發(fā)展,再創(chuàng)佳績(jī)。
來自Palas®德國(guó)總部的環(huán)境產(chǎn)品經(jīng)理 — Henrik Hof先生深入闡述了納米顆粒測(cè)量的重要性和不同的應(yīng)用場(chǎng)景,包含環(huán)境監(jiān)測(cè)中的超細(xì)顆粒物、電子煙、潔凈室供應(yīng)商鏈、輻射粒子追蹤、UFP過濾器效率測(cè)試等。通過這些應(yīng)用場(chǎng)景的分享,Henrik Hof先生不僅展示了Palas®產(chǎn)品在不同領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用和優(yōu)勢(shì),還強(qiáng)調(diào)了如何根據(jù)不同客戶需求選擇合適的測(cè)量解決方案,以及分享了成功的應(yīng)對(duì)策略等。這些案例分析和深入的討論,為代理商提供了寶貴的市場(chǎng)洞察和技術(shù)支持,幫助他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中更好地定位Palas®的產(chǎn)品,為目標(biāo)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的儀器和服務(wù)。
此外,Palas®中國(guó)的工業(yè)與科研產(chǎn)品經(jīng)理 — Maximilian Uebach先生則專注于Palas® U-SMPS掃描點(diǎn)遷移率粒徑譜儀在東南亞的機(jī)遇與發(fā)展。隨著東南亞工業(yè)化進(jìn)程的加快和環(huán)境問題的日益突出,對(duì)于超細(xì)顆粒物測(cè)量技術(shù)需求日益增長(zhǎng)。憑借SMPS在全球的成功應(yīng)用和先進(jìn)技術(shù),以滿足東南亞市場(chǎng)對(duì)于納米顆粒測(cè)量的迫切需求。
面向中國(guó)市場(chǎng),Palas®中國(guó)的環(huán)境與汽車業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理 — 鄧珺女士著重介紹到Palas® SMPS中文界面已于2024年10月4日正式發(fā)布,標(biāo)志著Palas®對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的深入服務(wù)和本地化支持的進(jìn)一步增強(qiáng)。這一更新使得后續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)銷售的SMPS(含CPC)設(shè)備都將配備中文界面,以更好地適應(yīng)中國(guó)用戶的操作習(xí)慣和需求。此外,為了回饋現(xiàn)有客戶,Palas®將從2024年11月1日至2025年1月31日提供優(yōu)惠的中文界面升級(jí)服務(wù),期間僅收取人工費(fèi)用。通過這些服務(wù)升級(jí),Palas®旨在為客戶提供更加便捷、高效的操作體驗(yàn),展現(xiàn)了Palas®對(duì)提升中國(guó)市場(chǎng)用戶滿意度的持續(xù)追求。
立即點(diǎn)擊以下鏈接,預(yù)約升級(jí)為Palas® SMPS中文界面:
大會(huì)上,在介紹Promo系列中的新產(chǎn)品和應(yīng)用時(shí),Palas®中國(guó)的工業(yè)與科研產(chǎn)品經(jīng)理 — 王雪峰先生以互動(dòng)的方式,通過邊講邊提問,成功地引導(dǎo)代理商深入思考和應(yīng)答。這不僅加深了代理商對(duì)Palas®產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的理解,還強(qiáng)化了他們對(duì)如何更有效地向客戶介紹和選型產(chǎn)品的能力。
大會(huì)的亮點(diǎn)之一是案例分享環(huán)節(jié),每位合作伙伴都有機(jī)會(huì)分享一個(gè)成功和一個(gè)失敗的案例,并進(jìn)行深入分析。這種開放的討論方式不僅促進(jìn)了知識(shí)的共享,也加強(qiáng)了合作伙伴之間的互信和合作。
在實(shí)踐操作環(huán)節(jié),代理商們被分為小組,參與了SMPS和Fidas的安裝與調(diào)試實(shí)踐課程,以及Promo的維護(hù)實(shí)踐課程。這些互動(dòng)環(huán)節(jié)使代理商們有機(jī)會(huì)親自動(dòng)手,深入體驗(yàn)Palas®產(chǎn)品的安裝和維護(hù)流程,從而顯著提升了他們的實(shí)際操作技能。Palas®應(yīng)用與服務(wù)工程師在現(xiàn)場(chǎng)提供了詳細(xì)的指導(dǎo),特別是對(duì)于Promo設(shè)備的維護(hù)流程,包括鏡頭清潔、光纖測(cè)試和校準(zhǔn)等關(guān)鍵步驟。Palas®團(tuán)隊(duì)在旁邊觀察并提供指導(dǎo),確保每位代理商都能正確掌握操作技巧。這種手把手的指導(dǎo)方式不僅加強(qiáng)了代理商對(duì)產(chǎn)品維護(hù)細(xì)節(jié)的理解,也確保了他們?cè)谖磥淼墓ぷ髦心軌?/span>更加獨(dú)立、高效地進(jìn)行設(shè)備安裝和維護(hù)。通過這些實(shí)踐操作課程,Palas®展現(xiàn)了對(duì)合作伙伴專業(yè)成長(zhǎng)的重視,同時(shí)也強(qiáng)化了代理商對(duì)Palas®產(chǎn)品的信心和滿意度,為雙方的長(zhǎng)期合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
Palas®定期開展各種主題的活動(dòng)來傳遞氣溶膠測(cè)量技術(shù)的專業(yè)知識(shí),來自全球的Palas®專業(yè)技術(shù)人員,以及行業(yè)學(xué)者將為您進(jìn)行在線詳細(xì)講解。歡迎注冊(cè)參會(huì),盡快獲悉更多會(huì)議信息。