N2000常見問題及解答： 

1.工作時(shí)，經(jīng)常死機(jī)？ 

答：  電腦感染病毒，請用殺毒軟件殺毒。確認(rèn)計(jì)算機(jī)無病毒后，重新安裝色譜工作站。  
     內(nèi)存不足，增加內(nèi)存或刪除部分其他軟件。 
2． 工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)色譜工作站無法采樣（按下?lián)u控制開關(guān)分析時(shí)無信號） 
答：  檢查計(jì)算機(jī)后面的聯(lián)線是否松開，請擰緊所有固定螺絲。  
     檢查串行口設(shè)置是否正確，更改串行口設(shè)置。  
     數(shù)據(jù)采集線是否完好，更換數(shù)據(jù)采集線。  
     所連接的串行口已壞，連接其他串行口。  
     若是外置式，看看顯示燈是否亮，不亮，則電源保險(xiǎn)已斷，情與我們。

3． 點(diǎn)擊校正時(shí)不起作用 
答：  所選用積分方法是面積(高度)歸一法;請選擇您所要的積分方法;  
     在查看基線或采集數(shù)據(jù)的同時(shí),進(jìn)行校正;請先停止查看基線再進(jìn)行校正;  
     軟件系統(tǒng)文件已破壞,請重新安裝軟件  
4.使用內(nèi)標(biāo)法時(shí),分析結(jié)果為零 
答：   編輯組分表時(shí),內(nèi)標(biāo)純量未輸入;請重新編輯組分表并輸入內(nèi)標(biāo)純量;  
      保留時(shí)間不對;請?jiān)诮M分表中找到保留時(shí)間不對的峰,重新輸入保留時(shí)間;  
      計(jì)算數(shù)值超界;請將你所輸入的樣品重量及各組分含量擴(kuò)大10、100、1000倍；  除內(nèi)標(biāo)峰外，其它組分峰內(nèi)標(biāo)量也輸入了數(shù)值。請重新校正，且除內(nèi)標(biāo)外其他組分內(nèi)標(biāo)純量不要輸入數(shù)據(jù)。  
5． N2000色譜工作站在打開通道以后，系統(tǒng)跳出一錯誤信息online.exe出錯 
答：  計(jì)算機(jī)硬件配置沒有達(dá)到軟件要求；若是CPU未能達(dá)到要求，請升級計(jì)算機(jī)；若是內(nèi)存不足，請?jiān)黾觾?nèi)存；  

     操作平臺可能損壞；重裝WINDOWS操作系統(tǒng)  
     N2000操作系統(tǒng)已受損。重裝N2000色譜工作站軟件；若以上還不能解決，請先找到系統(tǒng)所在路徑，并除去與N2000有關(guān)的所有文件，再重裝軟件。   
6．工作站出廠時(shí)給的峰處理參數(shù)處理大部分色譜峰。但是，如果色譜峰處理不好時(shí)，請參照下表設(shè)定峰處理參數(shù)。 
答：  檢測不出微小峰減小斜率值，直至檢出為止，如還不行，減小峰寬值。 
         將1個峰分成2個以上的峰增大峰寬值，直至峰處理正常。 
         基線出現(xiàn)漂移，對后出的峰不進(jìn)行檢測時(shí)將變參時(shí)間正確設(shè)定為峰寬變?yōu)?倍時(shí)間 
         檢測不出后出的寬峰、或在出峰的途中積分結(jié)束減小斜率值，直至檢出為止；將變參時(shí)間正確      
         想將基線畫法變更時(shí)將漂移設(shè)置為合適的值 
         想除去不需要的峰、除去獨(dú)立的負(fù)峰時(shí)除去分析開始時(shí)的不需要峰，設(shè)置合適的鎖定時(shí)間；要除去分析途中的不需要峰時(shí)，可使用時(shí)間程序中的鎖定功能