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耶拿Biometrapcr儀故障受理

德國耶拿分析儀器股份公司（Analytik Jena AG，簡稱AJ公司）成立于1990年，前身為久負(fù)盛名的卡爾蔡司公司分析儀器部，傳承了蔡司公司160多年的精密光學(xué)儀器研發(fā)制造經(jīng)驗(yàn)，擁有德國最大的應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室，在德國Jena，Eisfeld，Langeweisen，Berlin和Uberlingen等多個城市設(shè)有研發(fā)和制造工廠，已發(fā)展成為德國最大的分析儀器公司之一，并成為法蘭克福證交所上市公司。公司設(shè)在光學(xué)精密儀器制造的德國耶拿市，在90多個國家設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，其產(chǎn)品擁有20萬個以上的用戶。
德國耶拿分析儀器股份公司北京代表處成立于2001年，回首近20年，耶拿公司在一直保持著高速發(fā)展的態(tài)勢，已逐步建立了高品質(zhì)的形象，形成了耶拿專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)文化。“品質(zhì)造就非凡”是耶拿公司的宗旨，耶拿在高速發(fā)展的道路上將一如既往地為廣大用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和售后服務(wù)。
德國耶拿 Easycycler PCR儀產(chǎn)品簡介：
•熱反應(yīng)模塊采用高品質(zhì)的金色合金材質(zhì)
•耐腐蝕性強(qiáng)，熱傳遞性佳，并實(shí)現(xiàn)很好的溫度均一性
•帶有溫度梯度功能的型號，其溫度梯度功能方便用戶優(yōu)化PCR反應(yīng)條件
•12列樣品孔可分別設(shè)置12種不同的退火溫度
•有線性溫度梯度模式和隨機(jī)溫度梯度模式
•用戶進(jìn)行溫度梯度設(shè)置更加靈活方便 。

產(chǎn)品特點(diǎn)：
•樣品防蒸發(fā)技術(shù)，熱蓋溫度升至設(shè)定溫度后才開始PCR反應(yīng)，使得樣品管上方溫度始終高于下方溫度，樣品不會蒸發(fā)到管蓋上
•通過深凹設(shè)計(jì)的高性能智能熱蓋（HPSL），能將接觸壓力自動調(diào)整至最佳，并將熱量控制在熱蓋內(nèi)
•保證佳的溫度均一性，有效防止樣品蒸發(fā)
•耗材開放，適用于常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)化96孔板、8聯(lián)管和0.2ml單管
•大屏幕顯示屏設(shè)計(jì)人性化，視野舒適，使用者操作時不會有反光干擾
•操作界面友好，程序編輯步驟都在一個界面上顯示，一目了然
•程序運(yùn)行時既可顯示PCR程序數(shù)據(jù)表，又可實(shí)時顯示PCR進(jìn)程曲線
•可顯示運(yùn)行時間和剩余時間等信息，便于用戶合理安排工作
•可建立30個用戶賬戶，可設(shè)密碼保護(hù)，儀器本身可存儲350個PCR程序
•具有斷電自動重啟功能
•有快速啟動功能，開機(jī)后自動顯示最近使用的5個程序
•可進(jìn)行Touchdown PCR，以提高PCR擴(kuò)增產(chǎn)物特異性
•通過電腦操作PCR時，一臺電腦可同時控制5臺PCR儀的運(yùn)行
•各臺儀器間的程序、數(shù)據(jù)等信息可相互復(fù)制和交換，能提供符合GLP要求的文件。

德國耶拿Analytik Jena AG PCR儀售后維修流程：
第一步：首先詢問用戶損壞部件的故障現(xiàn)象及現(xiàn)場情況。
第二步：根據(jù)用戶的故障描述，分析造成此類故障的原因，如是現(xiàn)場問題，幫客戶解決疑問。
第三步：打開被維修的部件，進(jìn)行全面的清潔，確認(rèn)被損壞的器件，分析維修恢復(fù)的可行性。
第四步：根據(jù)被損壞器件的工作位置，閱讀及分析電路工作原理，從中找出損壞器件的原因，以免下次類似故障
出現(xiàn)。
第五步：與客戶聯(lián)系洽談維修所需更換配件，征求用戶維修意見，客戶確認(rèn)報(bào)價后進(jìn)行維修。
第六步：維修內(nèi)容包括排除已知的故障，對老化、損壞的元件進(jìn)行更換，對整機(jī)內(nèi)外進(jìn)行的清洗和保養(yǎng)等。
第七步：修復(fù)后對部件進(jìn)行模擬負(fù)載測試，完成后發(fā)回客戶，由客戶進(jìn)行現(xiàn)場試。