【數(shù)據(jù)賦能,智能維修】 富爾邦“儀器設(shè)備維保線上管理平臺(tái)”再版
經(jīng)過(guò)多年的業(yè)務(wù)拓展,富爾邦儀器設(shè)備維修保養(yǎng)外包服務(wù)涵蓋油田、石油化工、煤化工、醫(yī)藥、食品、航空航天、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)等多個(gè)領(lǐng)域,已經(jīng)獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。經(jīng)過(guò)對(duì)眾多實(shí)驗(yàn)室和質(zhì)檢中心的充分調(diào)研和了解,結(jié)合我們多年的維修保養(yǎng)服務(wù)實(shí)踐,為了方便用戶管理,提升維修保養(yǎng)外包服務(wù)的水平和工作效率,我們公司在原有儀器設(shè)備健康檔案管理管理的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)“儀器設(shè)備維保線上管理平臺(tái)”,維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化管理及智能維修再上新臺(tái)階。
一、什么是“儀器設(shè)備維保線上管理平臺(tái)”
儀器設(shè)備維保線上管理平臺(tái)是對(duì)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備進(jìn)行全生命周期智能系統(tǒng)管理。通過(guò)儀器設(shè)備維保線上管理平臺(tái),用戶可全面、系統(tǒng)和即時(shí)了解本單位實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和健康狀況,有助于工程師根據(jù)儀器設(shè)備歷史病例進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)和報(bào)修,及時(shí)對(duì)儀器故障進(jìn)行準(zhǔn)確診斷、快速維修,提高維修效率。
二、“平臺(tái)”能為用戶帶來(lái)什么?
儀器設(shè)備故障可實(shí)現(xiàn)手機(jī)端及時(shí)報(bào)修,方便快捷;管理層可實(shí)時(shí)了解維修及驗(yàn)收狀況,省心放心;備品備件出入庫(kù)動(dòng)態(tài)智能管理,有效預(yù)防并解決易耗備品備件積壓、重要設(shè)備備件短缺、采購(gòu)周期長(zhǎng)等難題。同時(shí),借助于儀器設(shè)備線上管理平臺(tái),用戶可積累并構(gòu)建維修保養(yǎng)大數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)本單位大數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析,實(shí)現(xiàn)各實(shí)驗(yàn)室各崗位各類儀器設(shè)備,運(yùn)行、保養(yǎng)和維修情況的多維度分析和評(píng)估。構(gòu)建本單位儀器設(shè)備健康狀況生態(tài)圖,通過(guò)大數(shù)據(jù)賦能,助推本單位管理升級(jí)增效。
三、“平臺(tái)”能為工程師帶來(lái)什么?
儀器設(shè)備保養(yǎng)工作流程化,由設(shè)備資深工程師制定的儀器設(shè)備保養(yǎng)方案庫(kù),指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)工程師輕松完成專業(yè)的儀器設(shè)備保養(yǎng);用戶報(bào)修,線上推送報(bào)修設(shè)備故障信息,提醒工程師現(xiàn)場(chǎng)維修?,F(xiàn)場(chǎng)工程師遇到復(fù)雜儀器設(shè)備故障,無(wú)法獨(dú)立解決。通過(guò)佩戴AR眼鏡、解放雙手,第一視角視頻呼叫遠(yuǎn)程專家,通過(guò)實(shí)時(shí)語(yǔ)音、文字消息、指示標(biāo)記等手段,清晰明確的交互方式,有效提高前后方協(xié)同效率和溝通便捷性。精準(zhǔn)高效指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)工程師完成維修。解決了技術(shù)專家緊缺、因疫情、交通等原因短期無(wú)法到場(chǎng)的難題。
四、“平臺(tái)”部分功能介紹
電腦端:儀器設(shè)備維保線上管理平臺(tái)
1. 儀器設(shè)備臺(tái)賬,一鍵導(dǎo)入
2. 儀器設(shè)備故障,一鍵報(bào)修
3. 維修過(guò)程清楚,放心驗(yàn)收
4. 自定義模糊查詢,快速檢索
5. 智能統(tǒng)計(jì)分析,輸出報(bào)告
6. 儀器設(shè)備維修保養(yǎng)方案,同步分享
7. 儀器設(shè)備資料,線上線下同步管理
移動(dòng)端app:掌上儀修
1. 儀器設(shè)備二維碼識(shí)別,手機(jī)掃描報(bào)修
2. 移動(dòng)端、電腦端數(shù)據(jù)同步顯示
3. 具備電腦端大部分功能
遠(yuǎn)程端:儀器設(shè)備遠(yuǎn)程維修指導(dǎo)系統(tǒng)
1. 第一視角,遠(yuǎn)程專家親臨現(xiàn)場(chǎng)、指導(dǎo)會(huì)診
2. 解放雙手,溝通/操作,兩不誤
3. AR定位,清晰明確,提高維修效率
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