成都總公司，成都分公司都可以提供維修服務(wù)。

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伺服電機(jī)常見故障；通電報(bào)警，過載，過壓，過流，不能啟動(dòng)，啟動(dòng)無力。運(yùn)行抖動(dòng)，失磁，跑位，輸出不平衡，編碼器報(bào)警，編碼器損壞，位置不準(zhǔn)，通電跳閘，磁鐵爆鋼卡死轉(zhuǎn)不動(dòng)，電機(jī)發(fā)熱發(fā)燙，電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)異常，高速運(yùn)轉(zhuǎn)響聲（噪音）大，剎車失靈等維修。

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維修經(jīng)驗(yàn):
 我們的每位工程師都有超過10年的維修經(jīng)驗(yàn)。我們有信心、有能力，為你提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。從特殊復(fù)雜的電路板維修到標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品維修，工作沒有大小，請交給我們處理。
保修服務(wù)：
 在成都雷煜自動(dòng)化科技，我們針對(duì)維修客戶按照保修流程提供三個(gè)月的保修服務(wù)，與我們簽訂維修協(xié)議的長期合作客戶我們按照保修流程提供六個(gè)月的保修服務(wù)，我們承諾，一次合作，我們將提供終身的免費(fèi)咨詢
維修速度：
 中國有句話說的是“速度就是金錢”，這句話在工廠表現(xiàn)的尤為突出，當(dāng)您趕生產(chǎn)的時(shí)候設(shè)備出現(xiàn)故障，給您帶來的損失是不可想象的。成都雷煜自動(dòng)化科技為您提供緊急搶修服務(wù)，在緊急的情況下我們還可以給您提供現(xiàn)場維修等服務(wù)。
客戶服務(wù)：
 在成都雷煜自動(dòng)化科技，我們會(huì)認(rèn)真對(duì)待我們的每一個(gè)客戶，我們對(duì)您的每一個(gè)意見都極為關(guān)注，因此每一個(gè)客戶在我們公司都有一位業(yè)務(wù)員來處理在修復(fù)過程中的疑問和進(jìn)度，來和您實(shí)時(shí)一對(duì)一溝通。

服務(wù)流程：
一、接到客戶維修機(jī)器要求后詢問故障情況，以確定故障原因，并做初步報(bào)價(jià)；
二、對(duì)客戶送來維修的機(jī)器或板卡進(jìn)行全面檢查，確定故障情況后，給客戶提供檢測報(bào)告并報(bào)正式維修價(jià)格；經(jīng)客戶確認(rèn)報(bào)價(jià)后進(jìn)行維修；
三、維修內(nèi)容包括排除已知的故障，對(duì)老化、損壞的元件進(jìn)行更換，對(duì)整機(jī)內(nèi)外進(jìn)行*的清洗和保養(yǎng)等。
四、修復(fù)后對(duì)設(shè)備進(jìn)行模擬負(fù)載測試，完成后發(fā)回客戶，由客戶上整機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場測試。
五、對(duì)于45KW及以上功率傳動(dòng)設(shè)備，我們可根據(jù)用戶請求提供上門維修服務(wù)；對(duì)于成都周邊客戶，根據(jù)情況我們可提供上門提貨維修服務(wù)。
維修時(shí)間
標(biāo)準(zhǔn)維修時(shí)間7個(gè)工作日左右(可能受特殊元器件采購周期影響)；
加急2個(gè)工作日；
外地客戶酌情考慮設(shè)備的來往路途時(shí)間。