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菲唐設(shè)備告知-有關(guān)試驗機被“貼牌”事宜
閱讀:289 發(fā)布時間:2018-12-29近期菲唐設(shè)備售后人員到客戶進(jìn)行例行售后事宜時,有發(fā)現(xiàn)我司試驗機機身被貼上其他公司的牌子。一般來說我司試驗機只允許貼我司特許經(jīng)銷商的銘牌或者我司銘牌。而我司人員發(fā)現(xiàn)的銘牌非我司特許經(jīng)銷商,是很小的純貿(mào)易商。問客戶,他們也莫名其妙的,趕忙撕掉并向我們道歉??蛻衾洗蟾麄兊南聦偕昝鳎翰灰S便允許非試驗機本身供貨商接近試驗機。因為客戶也知道,這樣的情況不但傷害供貨商,對他們自己也不利:以后有他們的同事不知情,按銘牌來要求售后,在他們處理不好的情況下,再找原廠會產(chǎn)生多余的費用。關(guān)鍵是貼牌的公司根本上無任何生產(chǎn)技術(shù),純貿(mào)易商。被他們售后的機器,基本上會產(chǎn)生多的售后費用。
下面例舉被貼牌的客戶:蘇州新區(qū)HS電工IQC(為保護(hù)特許經(jīng)銷商暫時客戶以字母替代)插拔力被貼牌蘇州MY(暫時以字母代替此類供貨商),昆山杰順通,昆山町洋被昆山JT貼牌。所以,請客戶自己也要注意,不要隨便讓其他公司貼牌,以免給機器的售后產(chǎn)生更多的費用。
若您的插拔力試驗機,荷重曲線儀軟件為以下截圖,那是我們菲唐公司的產(chǎn)品(供貨商不一定是我們菲唐,但生產(chǎn)商一定是我們菲唐)。如果是以下軟件界面圖片的試驗機,那就打我們的售后: , ,。因為試驗機外觀可以一樣,但軟件是我們毫克自主開發(fā),功能齊全,其他人可以復(fù)制模仿,但某些地方是無法超越。