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關于思源一體化預制泵站的售后服務承諾的通知
閱讀:1536 發(fā)布時間:2020-12-18關于思源一體化預制泵站的售后服務承諾的通知
鹽城思源供水設備有限公司在向用戶提供穩(wěn)定,高質量的產品的同時,提供**的售后服務,確保用戶在生產生活使用時的連續(xù)可靠性,以ISO9001服務質保為準,訂立服務標準:
1、思源將為用戶使用產品跟蹤,保養(yǎng),維修,對使用中產品進行定期現(xiàn)場回訪或電話回訪,及時快捷地發(fā)現(xiàn),解決問題.
2、客戶在出現(xiàn)水泵故障后,可以聯(lián)系我們,我們將為你提供24小時全天候服務,我們將在32小時內趕到現(xiàn)場,決不耽擱客戶的生產生活.一切問題我們將會在短的時間內給予解決.
3、免費為你指導安裝,調試,一年免費保修,終生維護.
4、的推出強制性調試制度,我們每個產品必須由我公司專業(yè)人員調試完畢方可交付使用.
5、正常操作使用情況下,水泵出現(xiàn)故障后,經排查屬于易損件的,就地更換,如屬本身重大質量問題的在質保期內可免費更換整臺設備.