Sigma售后服務(wù)/北京西格瑪離心機(jī)維修電話；400--002--2991；010--5726--1824.

北京Sigma離心機(jī)售后維修為了更好的服務(wù)用戶的需求,做好指導(dǎo)使用及時(shí)售后服務(wù)工作,我方本著“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶滿意為宗旨"的精神。以“周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量"為原則向用戶做如下承諾:
產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品在有專業(yè)檢測(cè)人員進(jìn)行檢測(cè),確保產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到貴處的要求。
3、我方所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如果存在質(zhì)量問題,我方愿意承擔(dān)一切責(zé)任。
如有任何疑問,歡迎咨詢,我們將竭誠為您服務(wù)。
北京Sigma離心機(jī)售后維修始終堅(jiān)持以品質(zhì)為基礎(chǔ)、以服務(wù)為宗旨、以強(qiáng)大的人力資源為后盾的發(fā)展理念,獲得了市場(chǎng)的廣泛好評(píng)。在與廣大用戶的交流中,我們技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平不斷提高,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我公司已在全市范圍內(nèi)建立了技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為廣大用戶提供可靠的技術(shù)支持。

北京Sigma離心機(jī)操作指南
一、操作面板
1.啟動(dòng)鍵:啟動(dòng)離心機(jī),開始運(yùn)轉(zhuǎn)。條件:蓋子必須是關(guān)好的,啟動(dòng)鍵燈亮。
2.停止鍵:按下該鍵離心機(jī)將以預(yù)設(shè)的減速度減速并停止。
3.開蓋鍵:用來打開離心機(jī)蓋子。條件:離心機(jī)停止,開蓋鍵燈亮。
4.按鈕:用來選擇或改變參數(shù)。
二、操作
1.按一下或轉(zhuǎn)動(dòng)按鈕,光標(biāo)出現(xiàn)。其出現(xiàn)處是狀態(tài)。
2.旋轉(zhuǎn)按鈕使光標(biāo)移到需要修改的參數(shù)上,按一下按鈕確定,SET將點(diǎn)亮,即處于可以修改的狀態(tài)了。
3.轉(zhuǎn)動(dòng)按鈕直到你所需要的數(shù)字出現(xiàn)。
4.按一下按鈕確認(rèn)該數(shù)字。
5.如果沒有其他參數(shù)修改或輸入,光標(biāo)20秒后將自動(dòng)熄滅。
6.以同樣的方法改變其它參數(shù)。
三、注意事項(xiàng)
1.離心機(jī)應(yīng)放在平穩(wěn)且通風(fēng)良好的臺(tái)面上。
2.儀器周圍至少有30厘米的空間。
3.離心時(shí)一定要配平,放置要對(duì)稱。
4.離心前一定要檢查安裝的轉(zhuǎn)頭編號(hào)與離心機(jī)程序所設(shè)定轉(zhuǎn)頭編號(hào)是否一致。
5.每次使用完以后必須將蓋子打開讓離心腔回到室溫,并且用軟布將離心腔里冷卻水和贓物清理干凈。
6.轉(zhuǎn)頭轉(zhuǎn)軸和螺絲要經(jīng)常上油,吊籃和適配器經(jīng)常清洗上油。
7.建議每次用完后將轉(zhuǎn)頭取下單獨(dú)放在4度冰箱中保存。

客服技術(shù)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品應(yīng)用、方法的建立和推廣以及疑難問題研究。并可以為用戶提供完備的技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)。并負(fù)責(zé)提供及時(shí)的維修服務(wù)。對(duì)于儀器的維修需求, 均在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并完成工作安排,普遍受到客戶的贊譽(yù)。
公司注重與客戶的長期合作,我們將不遺余力的降低客戶的儀器設(shè)備使用成本,盡其可能的開源節(jié)流,使客戶的利益有保障。
多年來,我們堅(jiān)持不斷的對(duì)科研服務(wù)行業(yè)更加深入的探索 思考 總結(jié),然后,調(diào)優(yōu) 應(yīng)用,為客戶提供更好的科學(xué)裝備采購銷售、方案支持及售后服務(wù)。此外,還為客戶提供北京Sigma離心機(jī)維護(hù)保養(yǎng)、安裝、搬遷以及租賃服務(wù)。
我們公司提供北京Sigma離心機(jī)售后維修服務(wù),我們的科研服務(wù)團(tuán)隊(duì),為用戶提供 的技術(shù)支持和售后維修服務(wù),幫助實(shí)驗(yàn)室北京Sigma離心機(jī)在良好狀態(tài)運(yùn)行、延長儀器設(shè)備使用壽命是我們的目標(biāo)。

北京Sigma離心機(jī)維修流程;
1-客戶報(bào)修。
2-信息員接收用戶報(bào)修信息并錄入電腦管理。
3-跟據(jù)電器種類,報(bào)修地點(diǎn),用戶要求服務(wù)時(shí)間進(jìn)行就近派工。
4-服務(wù)工程師接到派息10分鐘內(nèi)與用戶聯(lián)系約好上門時(shí)間。
5-上門檢查機(jī)器給用戶報(bào)價(jià)(如不修則適當(dāng)收取上門檢查費(fèi))。
6-修好后收拾場(chǎng)地開保修單或發(fā) 票并向用戶講解機(jī)器使用常識(shí)保修時(shí)間及保修聯(lián)系電話。
7-工程師向信息部返結(jié)果,建立維修檔案并抽查回訪。

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