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NUAIRE培養(yǎng)箱（北京）售后維修：*；*.

服務(wù) nuaire培養(yǎng)箱售后維修.

美國(guó)NUAIRE公司始建于1972年，近30年來(lái)一直被*為是實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)備的*，公司致力于生產(chǎn)生物安全柜、二氧化碳培養(yǎng)箱、超低溫冰箱、血庫(kù)冰箱、層析冷柜以及光照培養(yǎng)箱等產(chǎn)品。

NUAIRE培養(yǎng)箱產(chǎn)品特點(diǎn)：
安全措施：溫度報(bào)警，二氧化碳濃度報(bào)警，停電報(bào)警，遙控報(bào)警，門(mén)打開(kāi)報(bào)警，低水位報(bào)警。
1）可以采用微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，從而實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的智能控制；
2）采用新型的紅外傳感器來(lái)精細(xì)檢測(cè)，控制二氧化碳的變化；
3）采用三個(gè)（水套，箱體，安全）溫度傳感器輔助系統(tǒng)，為您提供精密的溫度控制；
4 ) 設(shè)計(jì)腔體內(nèi)循環(huán)氣流兩級(jí)HEPA過(guò)濾，使腔體內(nèi)達(dá)到100級(jí)潔凈指標(biāo)，確保培養(yǎng)安全可靠；
5）具有程序自檢功能；
6）具有防故障氣體自動(dòng)切斷系統(tǒng)；
7 )所有電路具有循環(huán)控制器保護(hù)；
8）一體設(shè)計(jì)的培養(yǎng)箱通電電路控制系統(tǒng)

nuaire使用注意事項(xiàng)：
1、二氧化碳培養(yǎng)箱未注水前不能打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，否則會(huì)損壞加熱元件。

2、培養(yǎng)箱運(yùn)行數(shù)月后，水箱內(nèi)的水因揮發(fā)可能減少，當(dāng)?shù)退恢甘緹?WLow12)亮?xí)r應(yīng)補(bǔ)充加水。先打開(kāi)溢水管，用漏斗接橡膠管從注水孔補(bǔ)充加水使低水位指示燈熄滅，再計(jì)量補(bǔ)充加水(CP-ST200A加水1800ml，CP-ST100A加水1200ml)，然后堵塞溢水孔。

3、二氧化碳培養(yǎng)箱可以做高精度恒溫培養(yǎng)箱使用，這時(shí)須關(guān)閉CO2控制系統(tǒng)。

4、因?yàn)镃O2傳感器是在飽和濕度下校正的，因此加濕盤(pán)必須時(shí)刻裝有滅菌水。

5、當(dāng)顯示溫度超過(guò)置定溫度1℃時(shí)，超溫報(bào)警指示燈(OverTemp7)亮，并發(fā)出尖銳報(bào)警聲，這時(shí)應(yīng)關(guān)閉電源30分鐘；若再打開(kāi)電源(溫控)開(kāi)關(guān)(Power20)仍然超溫，則應(yīng)關(guān)閉電源并報(bào)維修人員。

6、鋼瓶壓力低于0.2MPa時(shí)應(yīng)更換鋼瓶。

7、盡量減少打開(kāi)玻璃門(mén)的時(shí)間。

8、如果二氧化碳培養(yǎng)箱長(zhǎng)時(shí)間不用，關(guān)閉前必須清除工作室內(nèi)水分，打開(kāi)玻璃門(mén)通風(fēng)24小時(shí)后再關(guān)閉。

9、清潔二氧化碳培養(yǎng)箱工作室時(shí)，不要碰撞傳感器和攪拌電機(jī)風(fēng)輪等部件。

10、拆裝工作室內(nèi)支架護(hù)罩，必須使用隨機(jī)扳手，不得過(guò)度用力。

11、搬運(yùn)培養(yǎng)箱前必須排除箱體內(nèi)的水。排水時(shí)，將橡膠管緊套在出水孔上，使管口低于儀器，輕輕吸一口，放下水管，水即虹吸流出。

12、搬運(yùn)二氧化碳培養(yǎng)箱前應(yīng)拿出工作室內(nèi)的擱板和加濕盤(pán)，防止碰撞損壞玻璃門(mén)。

13、搬運(yùn)培養(yǎng)箱時(shí)不能倒置，同時(shí)一定不要抬箱門(mén)，以免門(mén)變形。

nuaire售后服務(wù)承諾：

（1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3） 24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門(mén)維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí) 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

（4） 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市*和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

（5） 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。

（6） 經(jīng)我維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我負(fù)責(zé)返修。

（7） 客戶在我維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

（8） 建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器（包括*）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

服務(wù) nuaire培養(yǎng)箱售后維修.