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Sigma西格瑪離心機(jī)售后維修中心
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貨物所在地:北京北京市

更新時(shí)間:2024-11-26 07:57:39

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西格瑪sigma離心機(jī)注意事項(xiàng):
1.機(jī)體應(yīng)始終處于水平位置,外接電源系統(tǒng)的電壓要匹配,并要求有良好的接地線。
2.開機(jī)前應(yīng)檢查轉(zhuǎn)頭安裝是否牢固,機(jī)腔有無異物掉入。
3.樣品應(yīng)預(yù)先平衡,使用離心筒離心時(shí)離心筒與樣品應(yīng)同時(shí)平衡。
4.揮發(fā)性或腐蝕性液體離心時(shí),應(yīng)使用帶蓋的離心管,并確保液體不外漏,以免腐蝕機(jī)腔或造成事故。
5.擦拭冷凍離心機(jī)腔時(shí)動(dòng)作要輕,以免損壞機(jī)腔內(nèi)溫度感應(yīng)器。
6.每次操作完畢應(yīng)作好使用情況記錄,并定期對(duì)機(jī)器各項(xiàng)性能進(jìn)行檢修。
7.離心過程中若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,應(yīng)立即關(guān)閉電源,報(bào)請(qǐng)有關(guān)技術(shù)人員檢修。


Sigma離心機(jī)操作方法:
1、使用離心機(jī)時(shí),必須事先在天平上精密地平衡離心管和其內(nèi)容物,平衡時(shí)重量之差不得超過各個(gè)離心機(jī)說明書上所規(guī)定的范圍,每個(gè)離心機(jī)不同的轉(zhuǎn)頭有各自的允許差值,轉(zhuǎn)頭中*不能裝載單數(shù)的管子,當(dāng)轉(zhuǎn)頭只是部分裝載時(shí),管子必須互相對(duì)稱地放在轉(zhuǎn)頭中,以便使負(fù)載均勻地分布在轉(zhuǎn)頭的周圍。
2、若要在低于室溫的溫度下離心時(shí)。轉(zhuǎn)頭在使用前應(yīng)放置在冰箱或置于離心機(jī)的轉(zhuǎn)頭室內(nèi)預(yù)冷。
3、離心過程中不得隨意離開,應(yīng)隨時(shí)觀察離心機(jī)上的儀表是否正常工作,如有異常的聲音應(yīng)立即停機(jī)檢查,及時(shí)排除故障。
4、每個(gè)轉(zhuǎn)頭各有其允許轉(zhuǎn)速和使用累積,使用轉(zhuǎn)頭時(shí)要查閱說明書,不得過速使用。每一轉(zhuǎn)頭都要有一份使用檔案,記錄累積的使用時(shí)間,若超過了該轉(zhuǎn)頭的使用;則須按規(guī)定降速使用。
5、裝載溶液時(shí),要根據(jù)各種離心機(jī)的具體操作說明進(jìn)行,根據(jù)待離心液體的性質(zhì)及體積選用適合的離心管,有的離心管無蓋,液體不得裝得過多,以防離心時(shí)甩出,造成轉(zhuǎn)頭不平衡、生銹或被腐蝕,而制備性超速離心機(jī)的離心管,則常常要求必須將液體裝滿,以免離心時(shí)塑料離心管的上部凹陷變形。每次使用后,必須仔細(xì)檢查轉(zhuǎn)頭,及時(shí)清洗、擦干,轉(zhuǎn)頭是離心機(jī)中須重點(diǎn)保護(hù)的部件,搬動(dòng)時(shí)要小心,不能碰撞,避免造成傷痕,轉(zhuǎn)頭長(zhǎng)時(shí)間不用時(shí),要涂上一層上光臘保護(hù),嚴(yán)禁使用顯著變形、損傷或老化的離心管。


Sigma服務(wù)承諾:
(1) 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2) 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件的使用。
(3) 服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí) 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4) 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5) 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6) 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7) 客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8) 建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器(包括*)使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。


Sigma維修流程
-1客戶報(bào)修-2-信息員接收用戶報(bào)修信息并錄入電腦管理統(tǒng)—3-跟據(jù)電器種類,報(bào)修地點(diǎn),用戶要求服務(wù)時(shí)間進(jìn)行就近派工-4-服務(wù)工程師接到派工信息10分鐘內(nèi)與用戶聯(lián)系約好上門時(shí)間-5-上門檢查機(jī)器給用戶報(bào)價(jià)(如不修則適當(dāng)收取上門檢查費(fèi))-6-修好后收拾場(chǎng)地開保修單或發(fā) 票并向用戶講解機(jī)器使用常識(shí)保修時(shí)間及保修聯(lián)系電話-7-工程師向信息部返結(jié)果,建立維修檔案并抽查回訪。

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