北京Bio-Rad PCR儀售后維修 伯樂(lè)故障報(bào)修:400--002--2991;010--5726--1824.
Bio-Rad公司始創(chuàng)于上世紀(jì)60年代,總部設(shè)在美國(guó)加州, ,經(jīng)過(guò)40年的不斷開(kāi)拓與發(fā)展,公司持續(xù)保持健康的年銷售增長(zhǎng)率和利潤(rùn)率,現(xiàn)在已發(fā)展為世界臨床診斷和生命科學(xué)領(lǐng)域的高科技跨國(guó)公司之一。 Bio-Rad公司的產(chǎn)品主要分布在生命科學(xué)和臨床診斷兩大領(lǐng)域。憑著日益壯大的研究和開(kāi)發(fā)力量,經(jīng)驗(yàn)豐富的員工隊(duì)伍,Bio-Rad公司在該領(lǐng)域中,處于技術(shù)創(chuàng)新和不斷突破的地位。
北京Bio-Rad PCR儀售后維修 伯樂(lè)故障報(bào)修
Bio-Rad的微滴式數(shù)字PCR系統(tǒng)(droplet digital PCR System)到今年年底裝機(jī)量將突破1,000套,隨著全自動(dòng)微滴發(fā)生器的上市將更好地滿足高通量實(shí)驗(yàn)室的需求。更重要的伴隨著QX200系統(tǒng)的*,越來(lái)越多的實(shí)驗(yàn)室在微滴式數(shù)字PCR上展開(kāi)了各種研究...
伯樂(lè)CFX Connect熒光定量PCR儀具備常用的雙通道檢測(cè)能力和 FRET 通道,優(yōu)異的光路設(shè)計(jì)無(wú)需參比
熒光染料校正,配合 CFX Manager Software 3.0 軟件,支持定量、相對(duì)定量、探針等位基因分型
以及高分辨率熔解曲線分析,是性價(jià)比的高性能定量 PCR儀。
Bio-Rad服務(wù)承諾:
1. 維修站建立了北京市內(nèi)12小時(shí)應(yīng)急維修機(jī)制,即接到報(bào)修,立即反應(yīng),及時(shí)解決。
2. 維修站設(shè)立專門的遠(yuǎn)程應(yīng)急服務(wù),客戶發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及可報(bào)修,我們將免費(fèi)為您遠(yuǎn)程指導(dǎo),快速解決。
3. 維修站設(shè)立專業(yè)的備用設(shè)備庫(kù),一旦設(shè)備故障確認(rèn),我們可以在完成維修的時(shí)間內(nèi),免費(fèi)提供備用設(shè)備。
4. 維修站提供了保修及保養(yǎng)服務(wù),客戶可以根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇,由我方開(kāi)展延長(zhǎng)保修期及設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)。
Bio-Rad售后維修服務(wù)范圍:北京、天津、河北、河南、山西、遼寧。 公司本著真誠(chéng)服務(wù)、誠(chéng)信待人的服務(wù)態(tài)度,為您所使用的Bio-Rad儀器提供售后維修服務(wù)。
一、 維修服務(wù)流程如下:
一步:首先詢問(wèn)用戶損壞部件的故障現(xiàn)象及現(xiàn)場(chǎng)情況。
第二步:根據(jù)用戶的故障描述,分析造成此類故障的原因,如是現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,電話幫客戶解決疑問(wèn)。
第三步:打開(kāi)被維修的部件,進(jìn)行全面的清潔,確認(rèn)被損壞的器件,分析維修恢復(fù)的可行性。
第四步:根據(jù)被損壞器件的工作位置,閱讀及分析電路工作原理,從中找出損壞器件的原因,以免下次類似故障出現(xiàn)。
第五步:與客戶聯(lián)系洽談維修所需更換配件,征求用戶維修意見(jiàn),客戶確認(rèn)報(bào)價(jià)后進(jìn)行維修。
第六步:維修內(nèi)容包括排除已知的故障,對(duì)老化、損壞的元件進(jìn)行更換,對(duì)整機(jī)內(nèi)外進(jìn)行*的清洗和保養(yǎng)等。
第七步:修復(fù)后對(duì)部件進(jìn)行模擬負(fù)載測(cè)試。
第八步:完成后發(fā)回客戶,由客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。
二、 服務(wù)時(shí)間
對(duì)送修儀器,本中心將在收到儀器后一個(gè)工作日內(nèi)安排工程師對(duì)客戶儀器進(jìn)行檢查,完成對(duì)客戶的報(bào)價(jià)。收到客戶對(duì)報(bào)價(jià)的確認(rèn)后,我中心將馬上安排工程師進(jìn)行維修,常規(guī)儀器在3個(gè)工作日內(nèi)完成,此外有時(shí)受進(jìn)口材料到貨期影響或維修工作中會(huì)遇到一些不穩(wěn)定的故障,可能會(huì)延長(zhǎng)維修周期,完成的儀器將對(duì)客戶回復(fù)儀器當(dāng)前狀態(tài)。
三、 維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 委托維修服務(wù)的儀器,在接收?qǐng)?bào)價(jià)確認(rèn)之后, 開(kāi)始進(jìn)行維修。
2. 簽訂合同維修服務(wù)的儀器,依據(jù)條款同時(shí)也將提供快捷的維修服務(wù)支持。
3. 關(guān)于維修工作時(shí)間,常規(guī)在2-3天內(nèi)完成,此外有時(shí)受進(jìn)口材料到貨期影響。
4. 所維修儀器故障的部位及所更換的零件,三個(gè)月提供免費(fèi)保修。
5. 維修工作中會(huì)遇到一些不穩(wěn)定的故障,可能會(huì)延長(zhǎng)維修周期,此時(shí),本中心將盡能力提供標(biāo)準(zhǔn)儀器來(lái)應(yīng)急使用。
Bio-Rad PCR儀售后維修服務(wù)范圍:北京、天津、河北、河南、山西、遼寧。 公司本著真誠(chéng)服務(wù)、誠(chéng)信待人的服務(wù)態(tài)度,為您所使用的Bio-Rad PCR儀提供售后維修服務(wù)。