現(xiàn)在各地的加油站，無論是新建站還是舊站改造裝修，在運(yùn)營時(shí)大都會考慮安裝一臺或多臺自動洗車機(jī)，為來加油的客戶提供免費(fèi)洗車服務(wù)。全自動電腦洗車機(jī)的廠家全自動電腦洗車機(jī)的廠家

加油站的自動洗車服務(wù)從前幾年的人有我有，逐漸進(jìn)化到目前的人有我有，人有我精的競爭狀態(tài)，甚至是人有我有，人有我精，人精我更精的競賽狀態(tài)。對自動洗車機(jī)廠商來說，客戶的這種求精求好的購買心理的確能刺激廠商去研發(fā)更符合客戶要求的設(shè)備，對加油站經(jīng)營者來說，設(shè)計(jì)精良，運(yùn)行穩(wěn)定的自動洗車機(jī)也確實(shí)能提高油站的服務(wù)水平，提升油站的競爭力。今天我們就簡單來評述一下自動洗車機(jī)帶給加油站的好處，供大家參考。

加油送洗車，滿足客戶心理預(yù)期

人們消費(fèi)的時(shí)候總喜歡花同樣的錢，得到更多的東西，車主加油時(shí)也不例外。例如加100元汽油，就能獲得一張洗車券，用洗車券就可以免費(fèi)洗車。按現(xiàn)在國內(nèi)大部分城市的洗車價(jià)格，車主差不多相當(dāng)于多得了25~50元的返利。久而久之，車主就會帶著加油就應(yīng)該免費(fèi)洗車的心理預(yù)期去加油，如果油站沒有提供加油送洗車的服務(wù)，那么車主就會覺得預(yù)期落空，下次加油就還會轉(zhuǎn)回到能夠提供加油送洗車的油站來消費(fèi)。

油站配洗車房，穩(wěn)定忠實(shí)客戶心理

油站和理發(fā)店、飯店這些消費(fèi)場所相同，都希望客戶能長期堅(jiān)持在自己的地盤上消費(fèi)，也都紛紛推出自己的儲值卡服務(wù)，提供了一大堆優(yōu)惠來吸引車主辦卡。如果油站有配套的洗車房、便利店之類的非油品服務(wù)，那么就會給客戶提供很大的便利性。因?yàn)椴皇敲看蝸砑佑?，都可以不用等待就能很方便的洗車。辦了儲值卡的客戶，隨時(shí)都可以來清洗自己的車子，而且油站還可以給辦卡會員提供及時(shí)的洗車信息提醒服務(wù)，等候車輛不多的時(shí)候，油站可以從系統(tǒng)里給自己的辦卡會員群發(fā)消息，告知會員現(xiàn)在洗車等候車輛不多，大家可以抓緊時(shí)間來洗車，這樣不僅提升了會員的滿意度，也夯實(shí)了客戶關(guān)系，穩(wěn)定了忠實(shí)客戶。

VIP差異化洗車，吸引車主變會員

很多加油站安裝了自動洗車設(shè)備，也常常出現(xiàn)車輛排隊(duì)洗車的情況，無論是辦卡的會員還是臨時(shí)加油的車輛。油站可以設(shè)置一臺VIP洗車設(shè)備，優(yōu)先提供給辦卡會員使用。VIP洗車設(shè)備的配置可以明顯區(qū)別于常規(guī)的洗車設(shè)備，表現(xiàn)在洗車用水、洗車化學(xué)、洗車毛刷等各方面。如此設(shè)置，可提升辦卡會員消費(fèi)時(shí)的*感，要知道平時(shí)在銀行要享受VIP服務(wù)的話，至少得有一張不低于二十萬元的金卡才可以。